工商時報【文╱程鏡明】全台物件數NO1.的行動賣場PChome商店街雙11業績翻倍衝出新高。今年特別是在行動端有著爆發成長,展現商店街個人賣場深耕行動端所累積的能量奏效。11月13日公布今年雙11銷售業績,為期11天活動檔期裡,驅動行動端成交金額(GMV)與平日相比成長近6倍,平均客單較去年提升300%;尤其在11月11日第一個整點起湧入大量會員,參與搶用個人賣場一年一度的不限次數「無敵折扣券」,該整點訂單量爆衝飆升為平日8倍之多,再創PChome商店街雙11業績巔峰,穩居台灣行動電商龍頭寶座。個人賣場營運長黃淑琳指出,今年PChome商店街雙11目標打造讓消費者最有感的優惠平台,連續11日與11/11當日24小時不間斷發送多面額購物金、早鳥夜貓整點折扣、熱銷商品買一送一,與夯品下殺優惠價格等,就是要讓消費者搶到優惠、買得盡興、省得更開心。以消費者使用PChome商店街平台行動端結帳超過70%的比例,平台中超過3億商品物件數與100萬件商品24小時快速到貨,透過行動裝置隨時隨地可下單的優勢,與多項優惠的加持引爆消費者搶購熱潮,帶動PChome商店街今年雙11檔期業績GMV行動端成交金額與平日相比成長近6倍,衝出歷史新高。雙11期間多面額購物金立即折抵的有感行銷,運用消費者為使用購物金而提高購買商品數量與交易金額的心理,鎖定每個整點的優惠門檻購買,一舉拉高PChome商店街整體客單價,從2017年每筆訂單500-600元上升至今年衝破千元的300%成長。觀察到雙11活動期間的商品銷售狀況,個人賣場強勢推出買1送1活動,熱銷商品類別前三名仍是以女性為主的美妝保養、女性流行跟食品三大類。


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